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Notas de interés - ¿Por qué una PyME necesita un sistema de gestión?

Más conocidos como ERP, los sistemas de gestión permiten a una empresa, por más pequeña que sea, agilizar sus procesos, organizar su información y potenciar sus capacidades. Este año fue el boom de las versiones para PyMEs, personalizadas para sus necesidades, con menor complejidad de uso, y costos más accesibles. En este artículo, cuál es la propuesta y los beneficios de actualizar estos sistemas.

Este fue un gran año para las PyMEs y los sistemas de gestión, en especial en Latinoamérica, donde la realidad es diferente a la del resto del mundo y, las necesidades, puntuales.Las PyMEs ya no compran productos empaquetados sino que, al igual que las grandes empresas, prefieren invertir en soluciones y servicios.  Tanto las propuestas de las empresas, claras y específicas para que las PyMEs comiencen a implementar nuevas soluciones de gestión, como las estadísticas, ayudan a comprender ésta tendencia. Según la consultora de mercado IDC, durante el 2006, el 83 % de las empresas que realizaron inversiones en sistemas de gestión tienen 100 o menos empleados. Los datos de Prince & Cooke son también alentadores: un 80 % de las PyMEs cambiaron su infraestructura informática durante el 2006 y un 41 % seguirá renovándose. La consultora revela que cada vez son más las grandes empresas de tecnología que están presentando soluciones adaptadas para PyMEs. El punto en común es que éstas soluciones son más simples de utilizar, en versiones especialmente diseñadas para éste segmento y, en consecuencia, más accesibles. Por qué invertir en un ERP Más allá de que los números y las tendencias hablen por sí mismos, aún hay muchas empresas que tienen ciertos prejuicios sobre los beneficios o soluciones que un sistema de gestión podría aportarle. La tecnología aún es vista como un gasto. Sin embargo, hay razones que vale la pena tener en cuenta: Menos incertidumbre: un sistema ERP aporta datos certeros con información tomada de la misma empresa y permite que todas las áreas se manejen con los mismos datos. La veracidad de la información, de esta manera, es más certera y hay menos peligro de equivocarse en las decisiones a tomar. Datos únicos: con una solución de gestión se elimina la duplicidad de la información: esta es más confiable y no hay mensajes confusos. Mejor comunicación: cuando una empresa cuenta con varias áreas, un ERP aporta facilidades en la mensajería y comunicación entre los integrantes de la misma. Mejoras comerciales: los procesos comerciales se integran de un modo más porofesional. Más productividad: la automatización de los procesos y la integración de negocios ofrece mejoras comprobables en la productividad de cualquier tipo de empresa. Menos requerimientos Hoy en día, los requerimientos de hardware para implementar una solución de gestión son mucho menores que años atrás. Además, las computadoras de hoy, son más potentes. Conclusiones La lista de proveedores de ERP es extensa y no es la intención de este artículo hacer una descripción de todos, sino ilustrar cómo éste año los proveedores grandes y chicos, han presentado sus nuevos productos con varios puntos en común: costos accesibles, facilidad en la configuración y manejo, unificación de datos y modernas herramientas para la consolidación del negocio. Lo que es importante recordar es que, si bien los costos de adquisición e implementación de un ERP han disminuido con respecto a años anteriores, ésta decisión tiene su costo y no hay que desestimar la operación. Las empresas deben ser conscientes de que éste gasto es una apuesta a futuro pero hay que tener en cuenta el gasto total. Es decir, el gasto en infraestructura, soporte, desarrollo y mantenimiento. La propuesta del proveedor debe ser lo más honesta posible, para generar este cálculo de una manera exacta, y evitar dolores de cabeza futuros. También habrá que tener en cuenta si hay costos extras para hacer el traspaso de datos de sistemas de información existentes en la empresa, y de qué manera se realizará esta migración. Por último, habrá que desterrar todos los prejuicios que indiquen que la tecnología es un gasto. Interiorizándose en los beneficios que podría aportarle a su empresa un sistema de gestión (indicado para su industria), verá claramente cómo potenciará su negocio y transformará el concepto gasto en inversión.